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Start
Para MEIs e microempresas iniciando com o Beemore
R$ 55
R$ 45
- Domínio: até 2
- Painéis: até 2
- Negócios: até 3.000
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Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 3
- Projetos: até 1 padrão
- Processos: até 4
- Campos personalizados: até 15
- Caixas de e-mail: até 2
- Chatbot: 1 público de atendimento limitado
- Marca personalizada
Atendimento
- 1 horário de atendimento (configuração de horário)
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Atendimento via chat: ilimitado
- Tickets: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 1GB
Automação
- Automação: 1 automatização
- Gatilhos: até 8
Plugin
- Gerenciamento de e-mail (caixa adicional)
- WhatsApp Messenger: 1 número por addon
- WhatsApp Business API (WABA): 1 número por addon
- Expansão +5GB
- Integração com Uniplus (sem custo)
Expand
Para pequenas empresas com primeiros processos internos
R$ 79
R$ 69
- Domínio: até 5
- Painéis: até 10
- Negócios: até 10.000
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 5
- Projetos: até 1
- Processos: até 10
- Campos personalizados: até 25
- Caixas de e-mail: até 5
- Chatbot: 2 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- Tags, grupos
- Importação de dados
Atendimento
- 2 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Atendimento via chat: ilimitado
- Tickets: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 5GB
Automação
- Automação: até 5
- Gatilhos: até 15
- Macros de ticket: 15
- Respostas rápida 15
Plugin
- Recursos do plano anterior inclusos
- Captura de Leads
- Integração com Uniplus
- Captação de leads via chatbot
- Agendamento
- Projeto adicional
- Domínio adicional
- WhatsApp Messenger: ilimitado
Base de Conhecimento
- 3 Recursos
- 5 categorias
- 150 Documentos
PLANO RECOMENDADO
Pro
Para empresas em crescimento com atendimento estruturado
R$ 109
R$ 99
- Domínio: até 10
- Painéis: até 25
- Negócios: até 50.000
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Webhooks
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 10
- Projetos: até 3
- Processos: até 20
- Campos personalizados: até 50
- Caixas de e-mail: até 10
- Chatbot: 3 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- API limitada
- Motivos, cargos, formulários
- Histórico de atividades do agente
- Formulários configuráveis
- Contatos rápidos
Atendimento
- 2 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Chat, Tickets: ilimitados
- Chatbot captação liberado
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 10GB
Automação
- Automação: até 10
- Gatilhos: até 25
- Macros de ticket: 25
- Respostas rápida 25
Plugin
- Recursos do plano anterior inclusos
- E-mail externo
- Webhooks
- Chatbot autenticado: 3
- Usuários de clientes: 500
- VOIP
- WhatsApp Messenger: ilimitado
Base de Conhecimento
- 10 Recursos
- 15 categorias
- 450 Documentos
Business
Empresas com múltiplos setores e atendimento muticanal
R$ 159
R$ 149
- Domínio: até 15
- Painéis: até 50
- Negócios: até 100.000
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Quadro de avisos
- Alteração em massa
- Webhooks
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 15
- Projetos: até 5
- Processos: até 30
- Campos personalizados: até 100
- Caixas de e-mail: até 30
- Chatbot: 6 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- Pesquisa de satisfação
Atendimento
- 5 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Tickets, Chat, Negócios: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 15GB
Automação
- Automação: até 15
- Gatilhos: até 40
- Macros de ticket: 40
- Respostas rápida 40
Plugin
- Recursos do plano anterior inclusos
- Chatbot autenticado: 6
- Usuários de clientes: 1000
Base de Conhecimento
- 100 Recursos
- 100 categorias
- 10.000 Documentos
Enterprise
Para médias e grandes empresas com estrutura complexa e alto volume
R$ 189
R$ 179
- Domínio: até 20
- Painéis: até 100
- Negócios: ilimitado
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Quadro de avisos
- Alteração em massa
- Webhooks
- Recursos sob demanda
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 20
- Projetos: até 10
- Processos: até 60
- Campos personalizados: até 200
- Caixas de e-mail: até 50
- Chatbot: 15 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- Gestão avançada
- Todos recursos de configuração liberados
- Acesso a roadmap de integrações, plugins personalizados
Atendimento
- 10 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Tickets, Chat, Negócios: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 20GB
Automação
- Automação: até 20
- Gatilhos: até 50
- Macros de ticket: 50
- Respostas rápida 50
Plugin
- Todos disponíveis
- Customizações sob demanda
- Chatbot autenticado: 15
- Usuários de clientes: 2.500
Base de Conhecimento
- 200 Recursos
- 200 categorias
- 50.000 Documentos
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Para MEIs e microempresas iniciando com o Beemore
R$ 55
- Domínio: até 2
- Painéis: até 2
- Negócios: até 3.000
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Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 3
- Projetos: até 1 padrão
- Processos: até 4
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- Marca personalizada
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- Atendimento via chat: ilimitado
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Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 1GB
Automação
- Automação: 1 automatização
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Para pequenas empresas com primeiros processos internos
R$ 79
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 5
- Projetos: até 1
- Processos: até 10
- Campos personalizados: até 25
- Caixas de e-mail: até 5
- Chatbot: 2 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- Tags, grupos
- Importação de dados
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- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Atendimento via chat: ilimitado
- Tickets: ilimitado
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 5GB
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- Macros de ticket: 15
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- Recursos do plano anterior inclusos
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- Domínio adicional
- WhatsApp Messenger: ilimitado
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- 3 Recursos
- 5 categorias
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PLANO RECOMENDADO
Pro
Para empresas em crescimento com atendimento estruturado
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- Domínio: até 10
- Painéis: até 25
- Negócios: até 50.000
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Webhooks
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 10
- Projetos: até 3
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- Campos personalizados: até 50
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- Chatbot: 3 público limitado
- Recursos do plano anterior inclusos
- API limitada
- Motivos, cargos, formulários
- Histórico de atividades do agente
- Formulários configuráveis
- Contatos rápidos
Atendimento
- 2 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Chat, Tickets: ilimitados
- Chatbot captação liberado
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 10GB
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- Automação: até 10
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- Macros de ticket 25
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- Recursos do plano anterior inclusos
- E-mail externo
- Webhooks
- Chatbot autenticado: 3
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- 10 Recursos
- 15 categorias
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Business
Empresas com múltiplos setores e atendimento muticanal
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Quadro de avisos
- Alteração em massa
- Webhooks
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 15
- Projetos: até 5
- Processos: até 30
- Campos personalizados: até 100
- Caixas de e-mail: até 30
- Chatbot: 6 público limitado
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- Pesquisa de satisfação
Atendimento
- 5 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Tickets, Chat, Negócios: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 15GB
Automação
- Automação: até 15
- Gatilhos: até 40
- Macros de ticket 40
- Respostas rápida 40
Plugin
- Todos anteriores + integrações extras
- WhatsApp, VOIP
- Chatbot autenticado 6
- Usuários de clientes 1000
Base de Conhecimento
- 100 Recursos
- 100 categorias
- 10.000 Documentos
Enterprise
Para médias e grandes empresas com estrutura complexa e alto volume
R$ 189
- Domínio: até 20
- Painéis: até 100
- Negócios: ilimitado
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Funcionalidades incluídas
- Macros de ticket
- Gestão de times
- Base de conhecimento
- SLA
- Acesso via API
- Integrações futuras
- Quadro de avisos
- Alteração em massa
- Webhooks
- Recursos sob demanda
Configurações e Preferências
- Usuários: Mínimo 20
- Projetos: até 10
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- Recursos do plano anterior inclusos
- Gestão avançada
- Todos recursos de configuração liberados
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Atendimento
- 10 horário de atendimento (configuração de horário)
- Gestão de times
- Funções e cargos
- Agentes e times
- Tipos de item e atividade
- Tickets, Chat, Negócios: ilimitados
Painéis e Relatórios
- Armazenamento: 20GB
Automação
- Automação: até 20
- Gatilhos: até 50
- Macros de ticket 50
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- Todos disponíveis
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Base de Conhecimento
- 200 Recursos
- 200 categorias
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